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遠程調(diào)控,幫助客戶省錢省時省心
遠程調(diào)控,幫助客戶省錢省時省心一大早奧圣客服二部朱經(jīng)理，就接到一個很急的客人，說想買一臺壽命長的變頻器，應用于磨床。說原來用于磨床上的變頻器老是壞，朱經(jīng)理耐心聽完客戶的描述，給客人推薦了一臺全密封變頻器，專門針對粉塵多、有水汽、潮濕的惡劣環(huán)境研制的，朱經(jīng)理說這個變頻器用于磨床壽命長不容易壞，就是價格比普通的貴一點。 客戶又說自己不會接線，朱經(jīng)理講道你可以把你們的接線圖發(fā)給我們，我們工程師會幫你遠程調(diào)控的，而且還能省去上門服務(wù)的錢。客人爽快打錢過來，同時也發(fā)來了接線圖，公司資深工程師，徐工電話給客戶核實情況，并用筆寫下相對的字符對應什么線的詳細操作方案放到郵寄變頻器的箱子里，經(jīng)過我們的細心與耐心，通力合作，給客戶留下良好印象，最后朱經(jīng)理回訪客戶時，客戶說非常滿意。 .jpg) 這是客戶發(fā)過來的接線圖 .jpg) 這是徐工寫給客戶的詳細接線圖的操作單 .jpg) 這是徐工給接好的變頻器線路圖 上一篇杭州大銘軸承有限公司下一篇奧圣變頻器在制藥膠囊廠的應用 |
